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总经理助理具备的能力
作者:zsy 来源: 阅读次数:18485次 发布日期:2010年6月24日

  任何岗位都有自己要具备的能力,那么做总经理助理呢?现向你提供总经理助理具备的能力,希望助你了解此方面的内容和借鉴前辈的工作经验之谈,运用到自己的工作,不断增强自己的个人处事能力,

  总经理助理,顾名思义,协助总经理处理其相关事务。是个重要的职位。

  首先,此职位具备特殊性。由于每个总经理所需要处理的事务因公司类别和文化等原因而有所不同,所以每个公司的总经理助理所做的工作也不尽相同。想要做一个优秀的助理,首先必须很好融入公司,将公司文化和理念消化吸收。在理解并完全认同的前提下尽快建立自己的工作认知体系,有计划、有目标地积极投入工作。

  其次,此职位的普遍性。即在任何一个公司的总经理助理都应该具备的要素。必须保证总经理可以有足够的精力思考关乎全局的、具有战略意义的大事,所以总经理助理需要同时担负起决策和行政的双重任务。对内,凭借自己的真诚和不懈地努力获取信任,提高自身能力;对外,以自己的机敏与魅力赢得认可,能够独挡一面。
我对此职位的执行

  1.管理上
无论公司大小,都应志存高远。协助总经理制定企业各项发展战略和各阶段分解计划,配合开展企业文化工作,实现公司管理目标。

  准确传达公司决议和安排,明责授权,督导各部门贯彻执行公司布置的任务。做好调查研究,时时检查各事项落实情况,掌握各部门目标达成进度和质量,引导其完成任务,并不断督促、整合、跟进。将筛选出的真实可靠的有效信息和相关问题及时汇报给总经理,同时提供分析意见及解决方案,为其决策或调整部署提供有用参考。

  起到桥梁作用。协调总经理与员工的关系,以增强公司凝聚力,重视发挥团队智慧。如:解释总经理决策思路,把其意图最大化地转化为员工行动;与各部门及员工保持适当的沟通,倾听员工的意见和建议,主动疏导不满,提高和谐度,重大问题及时反馈给总经理等。

  必要时充当HR角色。将员工升职建议上报,知人善任,量才使用,给英雄提供用武之地;通过建议公司适当加薪、提高福利等途径,为公司留住骨干精英,优化公司人力资源配置。

  其他:处理关乎公司大局的事、有损公司利益和形象的事。尽量不管员工个人私生活和习惯等。

  2.本职上

  要做好管理工作,必须以身作则。

  乐观开朗,积极向上。随时调整自己的工作情绪,以免传染给他人糟糕的心情。

  尽快熟悉公司的工作,特别是总经理的职责。力求充分理解、领会总经理的工作意图,做好辅助工作。培养双方默契。务实,多做具体事务,并争取高效快捷地完成。

  根据公司需要或总经理要求,准备重要活动的策划、执行落实等具体事宜,引导跟踪贯彻实施效果,及时反映,并不断加以完善。

  撰写公司各阶段工作总结及其它正式文件。做好公司总经理会议、专题研讨会等会议纪要。

  细心体贴。很好地为总经理处理一些细节(如文件存放,会晤提醒等)事项。必要时帮助安排总经理行程。
完成总经理临时吩咐的任务。

  3.反馈上

  总经理助理应当上协调领导,下联系群众。

  耳聪目明,做好参谋工作。助理的一个重要作用就在于获得信息。及时捕捉有效信息,准确做好反馈,积极当好决策参谋。不但要善于发现问题,还要认真分析问题,为总经理解决问题提供决策参考。一旦意见被采纳,便要制订多种决策备选方案,以便择优实施。“拍板定案”后更是要采取得力措施抓紧落实,并及时督促检查,再次做好执行情况反馈。

  4.对外交流上

  过滤外来访客,安排总经理与重要来客会面谈话。必要时代替总经理与之沟通。

  配合总经理处理外部公共关系(政府、重要客户等),多学习,勤于思考。

  我认为自己应该提升的地方:

  广博的知识;

  运筹帷幄的领导艺术;

  干练、稳健的办事作风。


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